Bij Babyspullenverhuur.nl vinden wij jouw privacy belangrijk. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, op basis van welke wettelijke grondslagen, hoe we ze verwerken, met wie we ze eventueel delen en welke rechten je hebt.

1. Identiteit en contactgegevens

Babyspullenverhuur.nl
Contactpersoon privacyzaken: Natasja Sier-de Waart
M: +31630737765
E: info@babyspullenverhuur.nl

2. Gegevensverzameling

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst, een formulier invult of onze website bezoekt. Het gaat om de volgende gegevens:

– Naam, adres, woonplaats
– E-mailadres en telefoonnummer
– Betaalgegevens (via externe betaalprovider)
– IP-adres en sessiegegevens (voor winkelwagenbeheer en beveiliging)
– Klikgedrag (via Independent Analytics Pro)
– Gegevens die je invult bij reacties of contactformulieren
– Eventuele gegevens in geüploade media (zoals EXIF GPS-locatie in afbeeldingen)

3. Doeleinden en wettelijke grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. Dit zijn de doeleinden en bijbehorende grondslagen:

– Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van bestellingen, verzenden van producten en afhandelen van betalingen.
– Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen.
– Toestemming: Voor het versturen van nieuwsbrieven en marketing (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld).
– Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website, beveiliging en dienstverlening.

4. Ontvangers van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met externe partijen die nodig zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening:

– Betaalproviders (zoals WooCommerce Payments, Stripe, PayPal)
– Verzenddiensten via SendCloud (PostNL, DHL, DPD, UPS)
– E-mailmarketing via Mailblue (indien je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief)
– Affiliate WP (voor het beheren van affiliatepartners; alleen van toepassing als je je aanmeldt als affiliate)
– Independent Analytics Pro (verzamelt statistieken, maar deelt geen data met derden)
– Adobe Fonts (levert lettertypes, zonder verwerking van persoonsgegevens)
– Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht (bijvoorbeeld bij fiscaal of strafrechtelijk onderzoek)

Deze partijen zijn contractueel of wettelijk verplicht tot geheimhouding en passende beveiliging van jouw gegevens.

Verwerking buiten de EU:
Sommige van onze dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Verplichting tot verstrekken van gegevens

Voor het plaatsen van een bestelling zijn bepaalde persoonsgegevens verplicht. Indien je deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij de overeenkomst niet uitvoeren en geen producten leveren.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de webshop te verbeteren.

Functionele cookies:
– WooCommerce-cookies voor winkelwagenbeheer en sessies

Third-party cookies:
– Adobe Fonts: voor het laden van lettertypes (geen persoonsgegevens)
– Plugins zoals SendCloud, Affiliate WP en Mailblue kunnen cookies plaatsen. Raadpleeg hun privacyverklaringen voor details.

Analytics:
– Independent Analytics Pro plaatst trackingcookies om klikgedrag te analyseren. Deze data wordt niet gedeeld met derden.

Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over cookies en vragen we toestemming. Je kunt cookies altijd zelf beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

7. Tracking & remarketing

Wij gebruiken Independent Analytics Pro voor het verzamelen van statistieken over websitegebruik. Er worden geen remarketingpixels of andere externe trackingpixels geplaatst.

8. Logbestanden

Onze website maakt gebruik van standaard serverlogboeken via WooCommerce en WordPress. Deze bevatten foutmeldingen en systeeminformatie. Er worden geen specifieke gebruikerslogboeken gedeeld met derden.

9. Bewaartermijnen

– Bestelgegevens: worden bewaard conform wettelijke verplichtingen (meestal 1–7 jaar)
– Cookies: sessiecookies vervallen bij het sluiten van de browser; andere cookies volgens plugininstellingen
– Analytics-data: bewaartermijn afhankelijk van instellingen van Independent Analytics Pro
– Reacties en metadata: worden bewaard zolang de website bestaat, tenzij je een verwijderverzoek indient
– Persoonsgegevens in je gebruikersprofiel: bewaard zolang je account actief is

10. Rechten van bezoekers

Je hebt het recht om:

– Jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
– Bezwaar te maken tegen verwerking of beperking van verwerking aan te vragen
– Je gegevens te laten overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit)
– Je toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd)

Wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem dan contact met ons op via het contactformulier of per e-mail. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek. Voor inzage of wijziging van gegevens kunnen wij om legitimatie vragen.

11. Klachten

Ben je het niet eens met de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

 13. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je altijd de meest recente versie. Bij ingrijpende wijzigingen brengen wij je per e-mail op de hoogte.

14. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem gerust contact met ons op:

Babyspullenverhuur.nl
M: +31630737765
E: info@babyspullenverhuur.nl
Contactpersoon privacyzaken: Natasja Sier-de Waart